Одно из преимуществ работы с нашей компанией — работа с клиентами из любой точки мира. Причем, мы не просто доставляем готовую продукцию, а ведем заказ от первичной заявки до монтажа и сдачи в эксплуатацию.

Этапы взаимодействия с клиентом из другого города или страны

1 этап — первичная заявка. Сообщите нам о понравившейся модели двери любым удобным способом: позвоните или оставьте заявку в форме обратной связи. Обратите внимание, что на сайте указана предварительная цена за комплект двери, которая может быть скорректирована в зависимости от деталей вашего заказа (фурнитура, отделка, нестандартный проем и т.д.). На этом этапе менеджер сможет проконсультировать вас и ответит на вопросы.

2 этап — замеры и расчет суммы заказа. Наши мастера приедут к вам домой и произведут точные замеры дверного проема. Далее информация передается в расчетный отдел.

3 этап — уточнение деталей и составление сметы. Вместе с персональным менеджером, который ведет ваш заказ, вы выбираете цвет, фурнитуру и финишную отделку дверей. Менеджер составляет смету и отправляет ее вам по электронной почте на согласование. После утверждения подписываем договор и выставляем счет на оплату.

4 этап — производство. Средний срок изготовления дверей Stavros — 2-3 месяца. Более точный срок зависит от количества дверей в заказе и указывается в договоре.

5 этап — упаковка, доставка. Готовые двери тщательно упаковывают в несколько слоев гофрокартона, воздушно-пузырьковую пленку, а также дополнительные короба, если предстоит перевозка на дальнее расстояние. Наш отдел логистики заранее просчитывает оптимальный маршрут и выбирает наиболее удобный способ доставки и вид транспорта.

6 этап — монтаж на объекте заказчика. Наши мастера вновь выезжают на объект, чтобы установить новые двери и сдать их в эксплуатацию заказчику.

Гарантии и дальнейшая эксплуатация

Двери премиум-класса Stavros изготавливаются преимущественно из натуральных природных материалов, а именно — массива дерева, который требует внимательного отношения к себе. Каждому клиенту выдается инструкция по эксплуатации. Это некие правила, соблюдая которые, вы сможете продлить срок службы дверей, предотвратить деформацию, просадку, трещины на полотне и прочие неприятности.

Заказывать двери премиум-класса в компании Stavros, находясь в другом городе, так же просто, как совершать покупки в онлайн-магазине. Мы бережно сопровождаем вас на протяжении сделки и даже после сдачи заказа радуем новинками и спецпредложениями.

Выбирая Stavros в качестве партнера и производителя, — вы выбираете сервис, премиальное качество и внимательное отношение к каждому заказу.